超负荷加班值不值?“四大”女员工潘洁的猝然离世,再次触动了公众对加班群体的关注——
如此美好的青春,倒在了这样一份工作上。我在想,是什么样的工作值得让人每天献出18个小时,卑微地趴在案头,盯着excel上冰冷的数字,然后不明不白地泯灭了自己和家人的希望?网友“晚上的晨曦”在微博上说。
永不落幕的加班连续剧
上海4月中旬的天气异常燥热,这使普华永道办公室里的空气显得更加沉闷紧张。每年年底到次年四五月份,是企业推出年度财务审计报告的高峰期,这段时间,便是会计师事务所的“忙季”。
即便是午餐时间。依然有许多员工奋战在岗位上,对着电脑屏幕不停地敲打键盘。在成堆的文件夹背后,也藏着好几个人正弓着身子趴在桌子上打盹儿。办公楼外,更多的普华永道员工正在全国各地执行不同的审计项目。
个个都说,别干了……4月1日18:31分,25岁的普华永道员工潘洁在她的微博上写道。然而,没有人会想到,4月10日,这位刚毕业不久的女硕士便因急性脑膜炎不幸去世。
潘洁是家里的独生女,从小就十分优秀。2003年,她考入上海交大,之后又相继在日本和德国拿到了双硕士。2010年10月,潘洁入职普华永道,从事审计工作,潘洁一家人本以为美好的生活将就此开始。不料,潘洁的生活却陷入了一出似乎永不落幕的加班连续剧。
据潘洁的母亲说,今年1月份,潘洁接受了锦江集团的一个年报项目,此后便开始经常加班晚归。到了2月份,这种情况非但没有好转,反而愈演愈烈。进入3月份,潘洁每天回家的时间更是推迟到了凌晨一两点。
3月25日前后,潘洁开始感到身体不适,发起了低烧。“她向小组负责人提出过请假,但一直因为‘工作需要’而没有被准假。”潘妈妈回忆道。
她一直这么坚持到了3月30日,那天,潘洁手上的项目终于告一段落。在31日凌晨回到家后,她没有冼脸,也没有冼脚,倒头就睡。此时,她的低烧已经恶化为了突发性病毒性感冒,她的父母赶紧将她送到了市第五人民医院治疗,由于适逢清明长假,潘洁终于安心在家休养了几天。
这期间,潘洁的母亲托她堂哥送了张假条到普华永道,还特地在假条上留下了自己的联系方式。“后来公司打来过两次电话,问了两句潘洁的病情后,很快又将话题转到了潘洁手头还没收尾的工作。”潘妈妈痛心地说。
4月5日,潘洁突然在家中昏迷,就再没有醒来。
4月12日,普华永道管理层就潘洁一事给所有员工群发了一份电子邮件。邮件中对潘洁的突然离世表达了哀悼,并同时写道:对于潘洁的离世,我们深感悲痛,但必须澄清的是,潘洁并非过劳而死。
对于潘洁的疾病与死亡是否与过度劳累有关,参与抢救的医生表示很难界定。或者,只能说,“过度劳累可能是潘洁患病的诱因”。
百万年薪的诱惑
对于潘洁的离世,“四大”员工的反应更多是平静。深夜里,普华永道的办公楼下,出租车依旧排起长龙,等待加完班准备回家的员工。
“这些天,我差不多都要到深夜1点以后才能下班,出租车司机都认识我了。一次,一个司机告诉我,‘小姑娘,你还不是你们公司最晚的呢,我昨天凌晨3点多又接了一个你的同事!’”去年刚从大学毕业的小林说。
提起“忙季”的工作量,小林说,在过去的24小时内,她已经工作了将近19个小时。对于“四大”员工而言,每天只能睡四五个小时早已成了常态。
小林疲惫的脸上并没有太多烦躁的表情,反而有着一种与年龄不相符的淡定。可能由于太累,她的话虽不多,但句句言简意赅。“我们都戏言,每天晚上6点从客户那里回来。工作才真正开始。夜里12点之前是上半场,之后是下半场——要玩全场那才爽。”小林说。
普华永道的员工Nick,像小林一样选择了坚持。加班确实蛮苦的,但每个行业都一样。既然选择了这条路,爬着也是要走完的。Nick在回复给记者的短信中如是写道。
该记者收到这条短信时,早已过了夜里12点,距离他给Nick发第一条短信的时间足足过去了14个小时。Nick对此的解释是:不好意思,因为刚刚下班。
像小林和Nick这样,愿意常年忍受“四大”高强度的工作,很大原因在于“四大”为其员工提供了在业内颇具竞争力的薪资和有迹可循的职业发展轨迹。
以德勤为例,初入职场一两年的员工称为助理,月薪一般在五六千元左右;第三四年可升任团队组长,月薪可升至一两万元;随后几年,如果表现不错,且具有CPA(注册会计师)资质,便可顺利坐上经理乃至高级经理的位置,月薪可达3万以上;任职高级经理几年后,还有机会升任合伙人,入股公司,从而获得百万年薪。
“在‘四大’工作的人,业内都叫他们是‘印钞机’,因为他们是用时间来挣钱,但没时间花钱。”中智人力资源管理咨询有限公司副总经理胡彭令说。
当然也有人选择离开。已经从“四大”离职的L说,“再这么下去,我的人生都要毁了!既然没什么动力走下去,那不如早日回头吧!”
L曾经参加过一个项目,团队人数是前一年的一半,但截止日期却提前了,因此每个员工都只能疯狂加班,“那两个星期,我每天只睡两三个小时,到最后就发烧了。”但L没有停下手中的活儿,而是继续死扛。“我在职的时候,部门里的同事几乎就是轮流生病,要是再碰到喜欢催或者会骂人的经理,那心理状态就更糟了。”L回忆道。
根据中国会计师协会发布的《2010年会计师事务所综合评价前百家信息》,“四大”2009年有员工15691人,但与前一年相比,从业人员减少了2247人,离职率达到12.53%,远高于行业平均水平。
小秋是一名即将于今年6月毕业的重点大学硕士生。几个月后,她将成为安永的一名初级审计员。为了去安永,她放弃了去某股份制银行和一家地产公司做分析师的机会。
和所有毕业生一样,小秋对“四大节奏”充满了激情,特别憧憬“四大”的工作能让她“见识更多,挑战更多”。而对于身体压力她似乎不太在意,“年轻,应该没问题。”
慕着光环而来,怀着无奈而去,这就是“四大”员工的围城。
据悉,普华永道和潘洁的家属仍未就赔偿一事达成一致,公司方面甚至拒绝赔偿30万保险外的任何费用。
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