在一个深秋的夜晚，这个城市的一个广播电台正在直播一档叫做“情感倾诉”的栏目。许多听众打进电话来，诉说着自己情感的故事，女主持人红蕾便剖析一番加以开导，也不时有热心听众打进电话，帮助红蕾排忧解难。因为互动性和现实性较强，这档节目一直很火，在那个时段拥有大量的固定听众。
大约晚上十点四十五分的时候，一个女听众打进电话来，可以听得出来，她情绪波动很大，仿佛自言自语般，讲述着她的故事。她的故事并不离奇，却是让她伤透了心，连对生活的希望和勇气都消磨尽了。和许多人的经历一样，年轻貌美的她遇人不淑，婚后受尽折磨，终于艰难地离了婚，而她视为生命的孩子却被判给了男方。她万念俱灰，觉得了无生趣。她断断续续地讲着，伴随着轻轻的啜泣，最后，她说：“我不想听到任何安慰和鼓励，我只是想把我的故事讲出来。今天夜里零点整，我就要从楼顶上跳下去。我要穿着一身红衣服，都说这样自杀死后会变成厉鬼，我要阴魂不散地缠着他！”
还没等红蕾说话，她就挂断了电话。红蕾意识到事态严重，而此时，时间已接近午夜十一点半。她向导播要来那女子的手机号拨打着，却无人接听。于是她通过电台向广大听众求援，无论如何要救这个女子。很多听众打电话献计献策，但可行性都不大。要在这个城市寻找一个轻生的人，虽然小城不大，却也如大海捞针般艰难。正一筹莫展之际，一个听众说：“听收音机的人都到自家的楼顶上去，这样她就没有办法跳楼了！”红蕾一听，这个主意很不错，便号召大家都到楼顶上去。
其实，在那个听众说完，人们便已纷纷涌上楼顶。在这深秋的午夜，这个小城的每一个楼顶都站了不少人，他们的心被一个陌生女子的命运牵引着。红蕾说：“大家注意寻找楼顶上穿红衣服的女人，她说不定就在你们中间！”又过了十来分钟，人们打来电话，说并没有在楼顶发现穿红衣服的女子。红蕾刚松了一口气，心却突然提了起来，因为她忽然想到，那女子也一定一直在收听着广播，在这种情况下，她极可能不穿红衣或者把红衣罩在里面。她焦急万分，于是一遍遍地拨打那女子的电话，却仍是无人接听。
红蕾忽然灵机一动，心想那女子如果已到了楼顶，可能不会带收音机，于是她说：“大家先不要急，按我说的去做！没有耳机的听众请把音量调到最小，自己能听到就可以！”隔了一会儿，红蕾才说：“她可能已在楼顶，在你们身边，不一定穿红衣服。大家听我的话，把电话都关了，要快！”又过了几分钟，红蕾说：“现在我开始不停拨打她的电话，大家听到谁的电话铃响，就有可能是她了，一定要制止她！”红蕾只能这么一试了，心里不停地祈祷着那女子一定要带着电话。她一遍又一遍地拨打着。时针已渐渐接近零点，可是没有听众打进电话来。红蕾的手心里全是汗，不停地按着重拨键，就在她快要绝望的时候，一个电话打进直播间，一个听众兴奋地说：“我们终于找到她了。她刚刚上来，我们听到了她的手机响，她没穿红衣服。我们在花园小区三号楼！”说完挂断了电话。红蕾及所有站在楼顶的听众都长出了一口气。
二十分钟后，又一个电话打进来，导播提示，正是那个想轻生的女子。她说：“谢谢红蕾，谢谢你们！我上到楼顶，看到了许多人，也看到周围的楼顶上都是人。上来之前我听了广播，便换了衣服，可我没想到，楼顶会有那么多人，而且听说这个城市的每个楼顶都有人。我现在不想死了，因为我忽然发现，原来有这么多的人关心着我，世界并不像我想的那样冷漠。我本想从楼顶堕入地狱，却看到了爱的天堂。在这个很冷的夜里，我却第一次觉得生活是这么温暖！我要好好地活着，为了大家对我的爱！”
那一刻，所有的人眼睛都湿润了。而本来十一点半就该结束的广播，已推迟了近一个小时。为了一个陌生的女子，那么多的人站在冰冷的楼顶，用爱构筑了一个温暖的天堂。那一片火热的爱，不仅焐化了那个女人冰冷的心，也使这个小城的深秋，有了浓浓的暖意。
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