现代故事

小生意小做，大生意大做

　　做每一件事，都需要精准的判断，不论是杀鸡用牛刀，还是杀牛用鸡刀，都是好笑的事。只不过职场中充满了这两种错误，如何摆脱错误，值得仔细推敲。　　　　有一个利润中心部门的主管，在执行一个新计划时，申请了一笔庞大的预算，被我打了回票。他颇不以为然，不断地为自己的行为辩解。但问题在于这个新计划规模太小，期望值太低！他放大了计划难度，却没考虑到这其实只是个小生意，而小生意是不可能打大..

客套话松开钱包

　　这里是宝石的卖场。某个家庭主妇在看一条珍珠项链，这时候售货员过来搭话说：珍珠是任何场合都用得到的物品，所以大家都会选择品质高的。如此一来，大多数主妇就会不假思索地买高价格的项链，理由仅仅是大家都买了。　　　　我们每个人多多少少都有在意别人眼光的心理倾向，并且一旦开始在意别人的眼光，就会想尽可能和别人的做法保持一致。在..

从流水声中寻觅春天

　　个人成长的曲折经历。　　　　她出生在一个偏远的小山村，那里绿树苍翠，一湾碧澈的溪水，潺潺地绕村而过。虽说是景色秀美，可在她幼年的记忆中，贫困如盘踞的幽灵，长年乌云般垂压在村庄的上空。　　　　两间摇摇欲倒的茅屋，是儿时的家，母亲整日在田间劳作，父亲是清苦的乡村教师。家贫的孩子晓事早，那年她5岁，便学着打猪草、拾猪粪，尽力帮衬家里干活。　　　　正是从这一年起，不幸的病魔缠上了..

倒计时的启发

　　如果你经常观看体育比赛，你知道一般足球比赛和美国职业篮球联赛有什么区别吗？仔细观察我们会发现，一般的足球比赛是从零时刻开始计算时间，随着时间的推移，计时器上的数字会增加；美国职业篮球比赛恰好相反，它采用的是倒计时的方法，也就是说，随着时间推移，计时器上的数字会一点点减少，如果减少到零，这场比赛也就结束了。实际上，不仅仅是美国职业篮球，就连美式足球或者冰球这样的运动都采用倒..

羊毛出在狗身上，猪埋单

　　免费的背后应该是有着清晰可行的赢利模式。　　　　当前，我们正在创造一种新型的营销模式，这种模式给商业竞争格局和人类带来一种巨大的颠覆，必将成为未来经济的新范式。　　　　数字化免费　　　　美国克里斯安德森撰写的《免费》一书中的观点是，20世纪的经济是一种原子经济，而21世纪的经济则是一种比特经济。在原子..

美国文理学院变身创业孵化器

　　大学化身创业孵化器，创业就业双丰收　　　　美国的文理学院是一种小型的贵族式本科制大学，以培养有教养有文化的高素质人才而非从事具体工作的工作人员为理念。然而，这一理念无法适应就业难的现实，因此遭遇财政困难。如今文理学院正在转变思路，将自己重塑为创业孵化器。　　　　教授大多是创业者　　　　2002年，巴布森学院的大一新生约翰格斯查和其他20名意欲创业的同学一起..

只有没找对的市场

　　奇思妙想不是胡思乱想，基于现实的考量才能有所收获。　　　　2014年底，德国一家名叫风速的建材公司发了横财。原来，这家公司的老板谈妥并完成了一个大单子向阿联酋出售了整整1500方的沙子。所有看到这个消息的人都唏嘘不已：阿联酋号称沙漠王国，遍地是黄沙，风速建材公司是怎么拿下这个单子的？　　　..

英国邮政创新家政

　　从客户实际需求出发，总能创造新的增长点。　　　　英国邮政公司是一家百年企业，濒临倒闭，英国皇家邮政局多次召开听证会，有些议员甚至建议取消邮政部门，因为邮政业已经成了经济的累赘。　　　　如何调整经营策略，使邮政业转危为安，成了摆在全英邮政部门面前的难题。　　　　同时摆在英国社会面前的，还有另一个与邮政危机风马牛不相及的危机。英国老龄人口约占总人口数的20%，由于传统习惯，儿..

CEO，少往外跑

　　高级管理者对内对外所花费的沟通时间，直接影响利润高低。　　　　在《霍比特人》（TheHobbit）中，咕噜出了一道差点难倒比尔博，但对企业管理者而言应该是毫不费力的谜语。什么会吞食一切？飞禽走兽皆沦丧，吞金蚀铁消精钢；磐石亦化盘中餐，毁城灭国弑君王；纵是高山亦倒地，空余平原坦荡荡。答案就是时间。时间是一项当今社会倍感稀缺的资源，早在半个世纪之前，彼得德鲁克..

运用得当，转劣为优

　　成功转化欲望为斗志。　　　　张亢本来是文官，李元昊攻打北宋时，张是主战派，便被派到军情最恶劣的府州（今陕西榆林市）一带主管军事。当时，西夏人兵强马壮，又是皇帝亲自带队，战斗士气高涨，而朝廷派给张亢的只有为数不多的一些禁军。禁军平时住在京城，待遇好，又没仗可打，战斗力早就被消磨殆尽。　　　　如何提高禁军的战斗力呢？临阵磨枪加班训练肯定来不及了，张亢干脆把他们晾在一边，重新在..

最好的个性是吸引

　　做真实的自己才自在。　　　　随着《花儿与少年》的热播，让大发陈意涵火了一把。人们似乎第一次发现世界上竟然有这样一种姑娘：30岁了还有一张不老的娃娃脸，像少女般年轻美好，而且不娇气不发嗲，有各种爱好，还是个运动好手。一笑起来就露出一口白牙，灿烂得很。　　　　而相比，许晴，却总是被黑。她们可以说是公认的美女，可是从神坛走进了真人秀却不那么美好了。纷..

大品牌如何做顾客维护

　　亏本送乘客回家　　　　有一次，我要到胡弗汉顿市办事，订的是维珍铁路公司晚间的铁路客运联运车票。根据行程表，这趟火车晚上9点11分抵达终点斯坦福德市车站后，再通过高速大巴将客人转送其他城市。而从斯坦福德到我要去的胡弗汉顿，还有40分钟车程。　　　　晚上9点11分，由于苏格兰地区连降大雨，为保证列车行驶安全，维珍铁路公司降低了火车运行速度，火车将晚点一个小时。当乘务员得知我要..