在正确的时机说出巧妙的话。 话术,就是说话的艺术。在职场,话术是个实力活,其中技巧堪称艺术大戏。能说别人爱听的话绝对是情商智商双高的体现,但是顺耳的话不等于一味说好话,能在正确的时机说出巧妙的话,需要智慧和历练。 史上最用心的话术 以乾隆喜好为喜好的和珅 乾隆很擅长写诗。如此一来和珅也很注意自己的诗歌创作,他研究过乾隆作..
梦想源于追求,成功源于坚持。 人言磨墨墨磨人,磨穿铁砚始堪珍,高二适所言岂止在书法。艺术难,学问难,成功路上其实并不拥挤,因为坚持的人不多。赵孟頫《兰亭十三跋》云:奴隶小夫,乳臭之子,朝学执笔,暮已自夸其能,薄俗可鄙!可鄙!山阴道上,投机讨巧者多,附庸风雅者多,妄念妄动者多,步步占先者多。久利之事勿忌为,众争之..
让顾客在切身体验中增强对品牌的认可度和依赖性。 耐克在今年田径奥运选拔赛的举办地美国尤金市开启了一场科技与速度结合的感官运动会,带领人们感受一番奥运田径运动员是如何飞速前进的。 胜利营是由耐克与合作伙伴Hush公司和建筑设计公司Skylab用8个月时间共同建造的高科技数字体验中心,耐克通过跑步机竞速游戏和感官隧道装置在这里向人们展示..
将帅大度,将士忠心 聪明的领导者,懂得变通的艺术,运用刚柔相济之道,方能无往不胜。 北宋初年,代兄抵罪的狄青刚刚被朝廷重用没多久,西夏和宋朝之间就爆发了大规模的战争。狄青身先士卒,和来犯的西夏军队连日苦战,虽然将对方挡在了国门之外,但自己也损失惨重,后勤补给也渐渐接济不上了。朝廷闻讯之后,连忙派重兵为狄青押送粮草。 押送粮草的军队很快就赶到了狄青的驻地,..
示弱营销拉近与消费者的距离 示弱营销利用心理战术的方法让自己的产品获得同情和支持,已经成为一种新的营销模式。 加多宝对不起系列海报最近很火。加多宝与广药的争端众所周知,在最近一次遭到广药起诉并最终败诉后,加多宝索性在新浪微博上发布了一组对不起海报,诸如:对不起,是我们无能,卖凉..
坚持,是一种可贵的品质。 前同事到了最后,难免会成为朋友。 出差到某城,一个电话,马上攒了个饭局,各位前同事从四面八方聚到一起。甚至有一位在外地出差,也打飞的赶回来了。 有意思的是,这几位前同事,也都跟我一样,先后离开了原来的公司,有了更好的或是更合适的工作。基本上,大家都升了职,加了薪,都有点小小的春风得意。这貌似是巧合,其..
恶性循环:越制裁,越冒险,越核爆。 就在美国总统奥巴马发表第二任期的首次国情咨文前几小时,朝鲜进行了第三次地下核试验。于是,在国情咨文中,奥巴马强硬表示,美国将强化反导系统,应对朝鲜核试验等挑衅行为所带来的威胁。他还说,朝鲜只有履行国际义务。才能实现安全和繁荣。 对华盛顿来说,朝核危机似乎是一个无法根治的..
和平发展是世界的主题,但总结历史上战争背后的经济力量,则有利于更加了解战争,远离战争。 荷兰人的贷款曾决定欧洲战场的胜负 荷兰是欧洲各国金融业发展较早的国家,在17世纪、18世纪的欧洲,几乎整个欧洲国家都要依赖荷兰的金融。没有荷兰人的支持,战争就不会取得胜利。为了获得贷款,叶卡特琳娜二世交出俄国皇室的传家宝石;法国的军队甚至要从荷兰贷款后才能发军饷;德国的君主..
孤儿缺失了爱,更应有舒适的环境。 一份提请调查财务的报告提交到瑞士联邦委员会,提请的机构是廉政部门,要求审核一幢建筑的财务开支,预算是否合理,计划是不是符合实际,有没有违规提高建筑标准。联邦委员会迅速成立了一个清查小组,开始对这幢建筑进行调查。 依山傍水的别墅群中,这幢建筑格外题目。这是一个占地宽广的院落,绿树成荫,都是从外地移植过来的;里面有游乐场,配备着各..
鸿门宴是楚汉战争的重要转折,项羽拥兵四十万却由主动转为被动,刘邦不过十万兵马,最终灭楚称帝。刘项成败原因何在?刘邦说:运筹策帷帐之中,决胜于千里之外,吾不如子房。镇国家,抚百姓,给馈饷,不绝粮道,吾不如萧何。连百万之军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。此三者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。项羽说:天..
激发起基层的主动性,离不开务实高效的管理制度。铁木真的改革创造了一个伟大的帝国。 说到激发基层主动性这件事,史上最具代表性的一个组织,是铁木真的队伍。我常常提醒人们,不要急于为成吉思汗的功业激动,更重要的是,多看看他是怎么从铁木真成为成吉思汗的,看透究竟是哪些具体行为,决定了这个过程。 铁木真幼年丧父,他和母亲被族人排挤,赶出部落,流落草原,着实过了几年濒于野..
一个聪明厨师的美国梦。 基斯里卢斯是纽约的一名厨师,从2003年起,他每周都在纽约几家最好的餐厅打工超过100小时,一直坚持了3年,练就了一手好厨艺。2006年,凭借着自己的厨艺,经过激烈的竞争,卢斯从近万名竞争者中脱颖而出,荣幸地进入白宫厨房,成为了小布什总统的白宫助理厨师。 除了每天都要在烟熏火燎的厨房里忙个不停..